نضمن لك في ديزي بارفيوم منتجات أصلية 100% وجودة عالية. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، يمكنك استعادة المبلغ وفق الشروط التالية:
- التواصل معنا: يرجى التواصل معنا في غضون 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية، وغير مستخدم، وفي نفس الحالة التي استلمته بها.
- استرداد المبلغ: تتم عملية استرداد المال بعد استلام وفحص المنتج المُعاد.
- طريقة الدفع: إذا كنت قد دفعت من خلال الوسائل الإلكترونية (بطاقة الائتمان)، فسوف يعاد المال إلى بطاقتك الائتمانية. قد تستغرق عملية الاسترداد بعض الوقت لتظهر في بيانات بطاقتك، وفقًا لسياسات البنك التابع لك.
متى لا يمكن استرجاع المنتجات في ديزي بارفيوم؟
- المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو تم فتحها، أو العبث بها، أو لحق بها ضرر.
- المنتجات التي لا يتطابق الرقم التسلسلي لها مع ما هو مسجل لدينا.
